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现代酒店英语实务教程 第22课:At the Cloakroom寄存服务
I`d like to leave this bag with you.我想把这个袋子存在你这儿 -
现代酒店英语实务教程 第21课:At the Recreation Center康乐中心服务
Good afternoon. Can I help you?下午好。有什么能为您效劳吗 -
现代酒店英语实务教程 第20课:Telephone电话服务
Good evening. Information Desk . May I help you?晚上好，询问台。 能为您效劳吗 -
现代酒店英语实务教程 第19课:Ticket Service票务服务
Good afternoon. What can I do for you 下午好，有什么能为你效劳吗 -
现代酒店英语实务教程 第18课:Membership service会员服务
We're going to have a congress next Monday . I'd like to book some facilities and personnel for it -
现代酒店英语实务教程 第17课:Taking Orders提供信息
Excuse me, how can I get to the Guangzhou International Conference & Exhibition Center?打扰了，请问我怎么去广州国际会展中心？ -
现代酒店英语实务教程 第16课:Secretarial Services文秘服务
Good afternoon, sir. Can I help you?先生，下午好。有什么能为您效劳吗 -
现代酒店英语实务教程 第15课:Bar Services酒水服务
Your Muscatel, sir. May I serve you now?先生，您的麝香葡萄酒。我现在为您斟上好吗 -
现代酒店英语实务教程 第14课:Service During the Meal上菜与席间服务
Your steak , salad and red wine, sir. Please enjoy.先生，这是您的牛扒、沙拉和红酒。请慢用。 -
现代酒店英语实务教程 第13课:Taking Orders点菜服务
May I take your order now, sir?我可以为您写单了吗，先生 -
现代酒店英语实务教程 第12课:Greeting the Guests餐厅迎客服务
Good evening, sir. Welcome to Amazon Restaurant. How many persons, please?晚上好，先生。欢迎光临亚马逊餐厅。请问有几位呢？ -
现代酒店英语实务教程 第11课:Food & Beverage餐饮服务
Good afternoon. Flower Restaurant. May I help you?下午好，百花酒楼。能为您效劳吗？ -
现代酒店英语实务教程 第10课:Emergency处理客房突发事件
I have a bad stomachache, maybe I had too much seafood.我的肚子痛得厉害，可能是海鲜吃得太多了 -
现代酒店英语实务教程 第9课:Other Housekeeping Service其它客房服务
I’m out of toilet paper.我的厕纸用完了Can I have an extra pillow我能多要一个枕头 -
现代酒店英语实务教程 第8课:Room Service客房送餐服务
Good morning, Room Service, may I help you?早上好，客房服务部。有什么能为您效劳吗
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